Diese AGB gelten für den Ankauf gebrauchter Elektronikgeräte (Smartphones,
Tablets,
Smartwatches, Laptops) durch die Telemobile24 GmbH, Schlehenweg 16, 65321 Heidenrod (nachfolgend
„TM24“
oder „wir“) über das Ankaufportal unter tm24.de/ankauf.
Vertragspartner ist ausschließlich die Telemobile24 GmbH (Geschäftsführer: Rochdi
Chebbi, HRB 32432 AG
Wiesbaden, USt-IdNr.: DE342487751).
Diese AGB gelten ergänzend zu unserer allgemeinen Datenschutzerklärung. Für den Ankauf
relevante
Datenschutzhinweise finden Sie unter Datenschutz Ankauf.
Verkäufer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein gebrauchtes Gerät
über unser
Ankaufportal zum Verkauf anbietet.
§ 2 Vertragsschluss
Durch das Absenden des Ankauf-Formulars gibt der Verkäufer ein unverbindliches
Verkaufsangebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung per E-Mail stellt
keine
Annahme dar.
Der angezeigte Ankaufpreis ist ein vorläufiger Schätzpreis auf Basis der
Angaben des
Verkäufers. Er ist kein garantierter Festpreis.
Die Preisreservierung gilt für 14 Tage ab Absenden des Formulars, sofern das
Gerät
innerhalb dieser Frist bei TM24 eingeht und die Angaben des Verkäufers zutreffen. Andernfalls kann
TM24
den Preis anpassen oder ein Gegenangebot unterbreiten.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn TM24 nach Eingang und Prüfung des
Geräts den
angebotenen Preis bestätigt oder der Verkäufer ein Gegenangebot annimmt.
TM24 ist nicht verpflichtet, jedes angebotene Gerät anzukaufen.
Klarstellung: Der im Formular angezeigte Preis ist vorläufig. Die finale Auszahlung
erfolgt
erst nach Geräteprüfung und ggf. Annahme eines Gegenangebots.
§ 3 Geräteprüfung & Zustandskriterien
Nach Eingang des Geräts führt TM24 eine technische und optische Prüfung
durch. Die
Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang.
Weichen die tatsächlichen Eigenschaften des Geräts von den Angaben des Verkäufers ab (z.
B. Zustand,
Funktionalität, Speicher), ist TM24 berechtigt, ein Gegenangebot zu unterbreiten
oder
den Ankauf abzulehnen.
Geräte mit aktiver Kontosperre (iCloud-Aktivierungssperre, Google FRP,
Samsung-Konto,
MDM/Unternehmensprofile) können nicht regulär angekauft werden. In diesem
Fall wird ein
reduziertes Angebot für den Ersatzteilwert unterbreitet oder das Gerät zurückgesendet.
Geräte mit Finanzierungsvertrag, Ratenkauf oder Miet-/Leasingbindung werden nicht
angekauft und auf Kosten des Verkäufers zurückgesendet.
TM24 behält sich vor, bei Verdacht auf Diebstahl oder Betrug (z. B. gesperrte
IMEI,
Blacklist-Eintrag) den Ankauf abzulehnen und ggf. Strafanzeige zu erstatten.
§ 4 Gegenangebot
Weicht der tatsächliche Zustand des Geräts von den Angaben ab, erhält der Verkäufer
per E-Mail ein
Gegenangebot mit einem neuen Ankaufpreis.
Der Verkäufer hat ab Zugang des Gegenangebots 7 Kalendertage Zeit, das Angebot
anzunehmen oder abzulehnen (per E-Mail-Antwort).
Bei Annahme: Die Auszahlung wird innerhalb von 1–2 Werktagen nach Annahme
eingeleitet.
Bei Ablehnung: Das Gerät wird gegen eine Rückversandpauschale von
4,95
€ zurückgesendet (siehe § 5).
Erfolgt innerhalb der 7-Tage-Frist keine Rückmeldung, gilt das Gegenangebot als
abgelehnt. Das Gerät wird automatisch zurückgesendet.
Fristbeginn: Die 7-Tage-Frist beginnt mit dem Versand der Gegenangebots-E-Mail an die vom
Verkäufer angegebene E-Mail-Adresse.
§ 5 Rückversand
In folgenden Fällen wird das Gerät an den Verkäufer zurückgesendet:
Der Verkäufer lehnt das Gegenangebot ab.
Keine Rückmeldung innerhalb der 7-Tage-Frist.
Aktive Kontosperre (iCloud/FRP/MDM) ohne Einigung auf reduzierten Preis.
Finanzierung/Leasingbindung.
Für den Rückversand fällt eine Pauschale von 4,95 € an.
Abrechnung:
Erfolgt gleichzeitig eine Teilauszahlung (z. B. bei reduziertem Gegenangebot nach
Lock-Entsperrung): Die 4,95 € werden vom Auszahlungsbetrag abgezogen.
Erfolgt keine Auszahlung: Die 4,95 € werden per Zahlungslink oder Rechnung
vor
dem Rückversand fällig.
Eigentum & Aufbewahrung: Das Gerät bleibt bis zum Kaufvertragsschluss im
Eigentum des
Verkäufers. TM24 bewahrt das Gerät sorgfältig auf. Der Verkäufer kann die Herausgabe
jederzeit
verlangen; TM24 kann die Herausgabe bis zur Erstattung der Rücksendekosten zurückbehalten.
Ablauf der 90-Tage-Frist: Wird die Rücksendepauschale trotz Zahlungsaufforderung
nicht
innerhalb von 90 Tagen beglichen, setzt TM24 eine letzte angemessene Nachfrist (mindestens 14 Tage) per
E-Mail. Nach fruchtlosem Ablauf kann TM24 das Gerät verwerten oder fachgerecht entsorgen. Ein
etwaiger
Verwertungserlös wird nach Abzug angemessener Kosten an den Verkäufer ausgekehrt.
Der Rückversand erfolgt als versichertes Paket an die vom Verkäufer
angegebene Adresse.
Eine Tracking-Nummer wird per E-Mail übermittelt.
§ 6 Auszahlung
Die Auszahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung (IBAN) oder
PayPal.
Die Auszahlung wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Prüfung
und
Bestätigung/Annahme des Preises eingeleitet.
Bei Banküberweisung ist die IBAN des Verkäufers anzugeben. Bei PayPal die
PayPal-E-Mail-Adresse.
PayPal-Hinweis: Der Verkäufer ist verpflichtet, eine korrekte
PayPal-E-Mail-Adresse
anzugeben. Erfolgt eine Auszahlung aufgrund einer vom Verkäufer falsch angegebenen Adresse an ein
falsches Konto, unterstützt TM24 den Verkäufer im Rahmen des Zumutbaren bei der Klärung
mit PayPal. Ein
Anspruch auf erneute Auszahlung besteht nur, soweit TM24 den Betrag von PayPal tatsächlich
zurückerhält.
Etwaige PayPal-Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers.
Die Auszahlung ist nur an den Verkäufer selbst möglich (keine Drittzahlung).
§ 7 Eigentum & Datenlöschung
Der Verkäufer versichert, Eigentümer des Geräts zu sein oder anderweitig
zur
Veräußerung berechtigt zu sein. Der Verkäufer stellt TM24 von allen Ansprüchen
Dritter frei.
Der Verkäufer ist verpflichtet, vor dem Versand:
Alle persönlichen Daten zu sichern (Backup).
Alle Konten abzumelden (iCloud, Google, Samsung etc.).
Ortungsdienste zu deaktivieren („Mein iPhone suchen“ etc.).
PIN/Displaysperre zu entfernen.
Einen Werksreset durchzuführen.
SIM- und Speicherkarten zu entfernen.
TM24 führt nach erfolgreichem Ankauf eine zusätzliche Datenlöschung
gemäß aktuellen
Standards durch. Eine Haftung für nicht vollständig gelöschte Daten des Verkäufers
wird ausgeschlossen,
sofern der Verkäufer seine Pflichten aus Abs. 2 nicht erfüllt hat.
§ 8 Haftung
TM24 haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder
der Gesundheit
sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet TM24 nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
(Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Transportschäden nach Übergabe an den Versanddienstleister ist
ausgeschlossen, sofern
der Versand mit dem von TM24 bereitgestellten, versicherten Versandlabel erfolgt.
Für Datenverlust auf dem Gerät haftet TM24 nicht, sofern der Verkäufer seine Pflichten
gemäß § 7 Abs. 2
nicht erfüllt hat.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Ankaufs finden Sie in unserer
separaten Datenschutzerklärung
Ankauf.
TM24 verarbeitet die erhobenen Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsanbahnung,
-durchführung und
-abwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Wiesbaden. Für Verbraucher gelten die
gesetzlichen
Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen
unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.